§ 1 Vertragsgegenstand

Der psychologische Berater bietet Dienstleistungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, mentale Gesundheit, Hypnose und Entspannungstherapie an.
Ziel der Sitzungen ist die Begleitung und Förderung der persönlichen Entwicklung, die Stärkung mentaler Ressourcen sowie die Unterstützung von Entspannungs- und Selbstreflexionsprozessen.

Die Beratung bzw. die Behandlung dient der Gesundheitsförderung und Persönlichkeitsentwicklung, ersetzt jedoch keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Der Klient bestätigt, dass er eigenverantwortlich handelt und psychisch in der Lage ist, an den Sitzungen teilzunehmen.

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§ 2 Leistungsumfang und Dauer

(1) Die Begleitung erfolgt ausschließlich online über Videokonferenzsysteme (z. B. Zoom) oder telefonisch.
(2) Die Dauer und der Umfang der Begleitung richten sich nach dem vom Klienten gebuchten Programm oder den vereinbarten Einzelsitzungen.
(3) Änderungen, Erweiterungen oder Zusatzleistungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
(4) Der Klient sorgt selbst für eine stabile Internetverbindung sowie eine ruhige und ungestörte Umgebung während der Sitzungen.

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§ 3 Honorar und Zahlungsmodalitäten

(1) Das Honorar richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste von Herz und Seele – Entwicklungsraum für mentale Gesundheit.
(2) Alle Sitzungen müssen vollständig im Voraus bezahlt werden.
(3) Der Zahlungseingang ist Voraussetzung für die Durchführung der gebuchten Sitzung oder des Programms.
(4) Bei Zahlungsverzug kann der psychologische Berater den Vertrag ruhend stellen, bis der offene Betrag beglichen ist.
(5) Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern Umsatzsteuerpflicht besteht.

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§ 4 Haftungsausschluss

(1) Der psychologische Berater schuldet keinen bestimmten Erfolg.
(2) Der Klient handelt während und nach den Sitzungen in eigener Verantwortung.
(3) Eine Haftung des Beraters ist ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
(4) Der Berater übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, psychische oder sonstige Folgen, die außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs der Online- oder Telefonsitzungen entstehen.

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§ 5 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Der psychologische Berater verpflichtet sich, alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen über den Klienten streng vertraulich zu behandeln.
(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
(3) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
(4) Bei Online-Sitzungen werden keine Aufzeichnungen angefertigt, es sei denn, der Klient stimmt dem ausdrücklich schriftlich zu.

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§ 6 Widerrufsrecht (bei Verbrauchern)

(1) Der Klient hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
(2) Der Widerruf kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen:

Virginia Sommer
Herz und Seele – Entwicklungsraum für mentale Gesundheit

Tel.: +4915568340595
E-Mail: info@herz-seele-mentoring.de

(3) Hat der Klient zugestimmt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnen soll, so ist der Widerruf ausgeschlossen.

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§ 7 Terminabsagen und Ausfallregelung

(1) Vereinbarte Online- oder Telefonsitzungen sind verbindlich.
(2) Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
(3) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, sofern kein triftiger Grund nachgewiesen wird.

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§ 8 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit des übrigen Vertrags unberührt.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(4) Gerichtsstand ist der Sitz des Beraters in Münster.